Para su funcionamiento, está organizado de la siguiente manera:
- Un Secretario Ejecutivo.
- Un Secretario Adjunto.
- Especialistas.
- Personal Administrativo.
Funciones:
- Contratar y remover a los Especialistas y Empleados de Apoyo Administrativo de la Secretaría Ejecutiva, de acuerdo a las disposiciones reglamentarias, con el fin de mejorar la gestión administrativa.
- Formular planes y presupuestos, a fin de proponerlos a la Junta Directiva para su aprobación.
- Informar en forma semestral, a la Junta Directiva y a los demás Miembros de COMTELCA, sobre todas las actividades realizadas.
- Administrar los recursos de COMTELCA, de acuerdo a los planes y presupuestos aprobados, con el fin de alcanzar los resultados deseados.
- Cumplir y velar porque se ejecuten las resoluciones de COMTELCA, a través de la supervisión y el control, para garantizar el éxito de la gestión.
- Contratar suministros y servicios, de acuerdo a las disposiciones reglamentarias y presupuestarias, con la finalidad de atender las necesidades de COMTELCA.
- Formular estrategias financieras y de mercado, a fin de aprovechar las mejores oportunidades para la Región.
- Negociar y suscribir convenios de cooperación con otras instituciones, de acuerdo a la Misión y Objetivos de COMTELCA.
- Coordinar los servicios logísticos para las reuniones de Junta Directiva, Comités y Grupos Ad‑Hoc, y redactar las actas correspondientes.
- Formular el Plan de Capacitación para la Región, de acuerdo a las necesidades planteadas por los Miembros.
- Realizar diagnósticos de la calidad de los servicios que se prestan dentro de la Región, a través de encuestas, observaciones y análisis que correspondan, a fin de mejorar los resultados.
- Proponer los lineamientos para la armonización normativa y regulatoria de los diversos servicios de telecomunicaciones que se ofrecen en la Región.
- A solicitud de sus Miembros analizar las condiciones del mercado de los servicios de telecomunicaciones y presentar los resultados.
- Mantener las relaciones con otras Organizaciones de Telecomunicaciones afines.
- Coordinar el trabajo de los Grupos Ad‑Hoc, convocarlos a reuniones y velar por el cumplimiento de sus obligaciones.
- Las demás que la Junta Directiva le asigne.